CHÍNH SÁCH BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

CÔNG TY TNHH UP GYM

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này (“Chính sách”) được CÔNG TY TNHH UP GYM (“UP GYM” hoặc “Chúng tôi”) công bố và thông báo công khai trên website, tại các cơ sở tập luyện và thông qua các kênh liên lạc khác với Khách hàng. Chính sách có hiệu lực kể từ ngày [Ngày bắt đầu áp dụng] và được áp dụng theo pháp luật Việt Nam.

Chính sách này nhằm mục đích thông báo minh bạch đến chủ thể dữ liệu về toàn bộ thông tin liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân tại UP GYM.

I. ĐỊNH NGHĨA

“UP GYM” hoặc “Chúng tôi”: Có nghĩa là Công ty TNHH UP GYM và các chi nhánh, đơn vị trực thuộc đang quản lý, vận hành các cơ sở tập luyện và cung cấp dịch vụ cho khách hàng tại Việt Nam.
“Bạn” hoặc “Khách hàng”: Có nghĩa là Chủ thể dữ liệu có dữ liệu cá nhân đang được UP GYM xử lý.
“Dữ liệu cá nhân”: Là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với Bạn hoặc giúp xác định Bạn, bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
“Xử lý Dữ liệu cá nhân”: Là các hoạt động như: thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu cá nhân hoặc các hành động khác có liên quan.

II. CAM KẾT CỦA UP GYM

Bảo vệ dữ liệu cá nhân là công việc tối quan trọng. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập dữ liệu cho mục đích hợp pháp, xử lý dữ liệu an toàn, cẩn trọng và thường xuyên rà soát, nâng cao các biện pháp bảo mật theo đúng quy định của pháp luật.

III. NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

1. Mục tiêu và phạm vi

Bằng việc giao kết hợp đồng, đăng ký dịch vụ hoặc truy cập vào các kênh, nền tảng của UP GYM, Bạn được hiểu là đã đồng ý toàn bộ với Chính sách này. Chính sách này công bố rõ về: loại dữ liệu, mục đích xử lý, thời hạn lưu trữ, biện pháp bảo mật và quyền của chủ thể dữ liệu.

2. Mục đích xử lý dữ liệu

UP GYM xử lý dữ liệu cá nhân nhằm phục vụ nhu cầu của Bạn và hoạt động kinh doanh của Công ty, bao gồm:

Tư vấn, cung cấp dịch vụ tập luyện và chăm sóc sức khỏe.
Giao kết và thực hiện hợp đồng hội viên.
Xác thực thanh toán và quản lý thông tin hội viên.
Cải thiện trải nghiệm dịch vụ, giới thiệu các ưu đãi, chương trình khuyến mãi.
Xác minh danh tính, bảo đảm an ninh tại các cơ sở tập luyện.
Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý về thuế, kế toán, báo cáo và giải quyết khiếu nại.

3. Loại dữ liệu cá nhân được xử lý

Dữ liệu cá nhân cơ bản: Họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, số điện thoại, CMND/CCCD/Hộ chiếu, email, hình ảnh cá nhân, lịch sử hoạt động mạng.
Dữ liệu cá nhân nhạy cảm: Tình trạng sức khỏe (trong hồ sơ bệnh án/đăng ký tập luyện), dữ liệu vị trí qua dịch vụ định vị.

4. Thời hạn xử lý dữ liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu từ khi Bạn xác lập quan hệ với UP GYM cho đến khi hoàn thành mục đích xử lý, hoặc khi Bạn có yêu cầu rút lại sự đồng ý/xóa dữ liệu phù hợp với quy định của pháp luật.

5. Biện pháp bảo mật

UP GYM áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật chặt chẽ:

Mã hóa dữ liệu và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Sử dụng hệ thống tường lửa, xác thực đa yếu tố (2FA/MFA).
Đánh giá an ninh hệ thống định kỳ.
Cam kết không bán, cho thuê hoặc kinh doanh trái phép dữ liệu cá nhân của Khách hàng.

6. Quyền và nghĩa vụ của Khách hàng

Quyền: Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, rút lại sự đồng ý hoặc phản đối xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
Nghĩa vụ: Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và bảo mật thông tin xác thực tài khoản của mình.

IV. LIÊN HỆ

Nếu Bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách này, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của UP GYM:

Email: cskh@upgym.vn
Hotline: 0373 404 999
Địa chỉ liên hệ: 80 Lâm Văn Bền, Phường Tân Hưng, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam